Pomoc techniczna

Dla użytkowników urządzeń fiskalnych 

Nasi klienci przy zakupie urządzeń fiskalnych mogą liczyć na nasze wieloletnie doświadczenie i zdobytą wiedzę z zakresu  regulacji, przepisów i ustaw dotyczących ich funkcjonowania. Nasz zespół jest do państwa dyspozycji - w siedzibie firmy Al. Bankowa 10, lub telefonicznie 75 752 20 92, 75 752 69 45 w godzinach pracy firmy.

Dla użytkowników oprogramowania

Dla klientów posiadających stałe umowy serwisowe wsparcie techniczne jest bezpłatne. Wszystkie zgłoszenia odbywają się drogą mailową.

Dla pozostałych klientów wymagane jest wypełnienie formularza zgłoszenia problemu SOHO/SOGA/SOSPA, przesłanie formularza drogą mailową oraz opłacenie usługi za pomocą szybkich płatności w Przelewy24: 
- wsparcie techniczne do 30 minut (70zł netto) 86,10 zł brutto

- wsparcie techniczne do 60 minut (121,95zł netto) 150,00 zł brutto

- wsparcie techniczne do 90 minut (182,93zł netto) 225,00 zł brutto

Po wykonaniu usługi zostanie wystawiona faktura.

Zdalny dostęp i pomoc przez Internet z wykorzystaniem TeamViewer wtyczka TeamViewer wersja QuickSupport 10.x
zamknij