Wsparcie techniczne

Dla użytkowników urządzeń fiskalnych 

Nasi klienci przy zakupie urządzeń fiskalnych mogą liczyć na nasze wieloletnie doświadczenie i zdobytą wiedzę z zakresu  regulacji, przepisów i ustaw dotyczących ich funkcjonowania. Nasz zespół jest do państwa dyspozycji - w siedzibie firmy Al. Bankowa 10, lub telefonicznie 75 752 20 92, 75 752 69 45 w godzinach pracy firmy.

Dla użytkowników oprogramowania

Dla klientów posiadających stałe umowy serwisowe wsparcie techniczne jest bezpłatne. Wszystkie zgłoszenia odbywają się drogą mailową.

Dla pozostałych klientów wymagane jest wypełnienie formularza zgłoszenia problemu SOHO/SOGA/SOSPA i przesłanie drogą mailową.
Po wykonaniu usługi zostanie wystawiona faktura według cennika usług.

Zdalny dostęp i pomoc przez Internet z wykorzystaniem TeamViewer wtyczka TeamViewer wersja QuickSupport 10.x